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ニューロ光を実際に利用してる人たちの口コミ・レビューや、評判を調べてみたわかった!nuro光のメリット・デメリット、おすすめする人、お勧めしない人を解説!
さらに、ニューロ光の通信速度のスピードは本当に速いのか、それとも思ったよりも遅いのかどうか、繋がない時があるのかどうか、料金は他の光回線と比較して高いのかどうかも解説してます!
これからニューロ光を利用しようかどうかと悩んでいる方の参考になれば幸いです。
ニューロ光を利用!私の口コミ

| 基本情報 | 詳細 |
|---|---|
| 販売会社 | ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 |
| 料金(税込) | 月額2,980円:最初の2年間(マンション2ギガ+10ギガ) 月額3,980円:最初の3年間(戸建て2ギガ+10ギガ)月額3,850円:3年目以降(マンション2ギガ) 月額5,500円:4年目以降(戸建て2ギガ)月額4,400円:3年目以降(マンション10ギガ) 月額6,050円:4年目以降(戸建て10ギガ) |
| 星評価 | 4.5 |
| チャート評価 | ![]() |
| 申し込みサイト | https://www.nuro.jp/ |
「NURO光は速い」という噂を確かめるべく、実際に自宅に導入してみました。
NURO光を導入して感じた最大のメリットは、「どれだけ家族が同時にネットを使っても、自分のゲームや仕事に一切影響が出ないし、繋がらない時が殆どない」という圧倒的な余裕です。
1階の設置場所から2階の端の部屋まで十分に電波が届きます。
4K動画のストリーミングも、家族3人が別々の部屋で同時に見ても止まることは一度もありませんでした。
以前は別の光回線(ドコモ光とGMOとくとくBB)の組み合わせで利用していましたが、実は「ほぼ毎日のようにネットが繋がらなくなる」というトラブルに悩まされていました。
うちの妻は、「毎月5,000円以上も払ってるのに、繋がらないなんてお金を返してほしい!」なんて言うぐらい、私以外にも家族みんながイライラしていた状態でした。
特に、ウェブでの仕事の打ち合わせなど大事な場面で急に通信が途切れる時は困りましたし、それが起きるかもしれないと感じながら打ち合わせをするストレスは、想像以上に大きいものです。
しかし、思い切ってNURO光に乗り換えてからは、そのストレスが嘘のように無くなりました。
- とにかく「切れない」安心感: 以前のような「突然繋がらなくなる」ことが一切ありません。24時間3サーチ、いつでも当たり前のように繋がっている。この「当たり前」の安定感が、NURO光にして一番良かったと感じるポイントです。
- 混雑を感じないスムーズさ: おそらく近所にNURO光の利用者がまだ少ないせいか、回線が混み合う夜の時間帯でも速度が落ちる気配がありません。自分専用の専用道路を走っているような快適さで、家族全員で同時に動画を見ても、読み込みの「ぐるぐるマーク」が出ることは一度もなくなりました。
ただ、NURO光は提供できるエリアが限られています。

なので、実際に利用できるかどうかをまずはチェックする必要があります。
逆に言うと、これが実は大きなメリットで利用者が少ないからこそ速いし繋がりやすいと言う特徴もあります。
「ニューロ光は繋がらない」は嘘!私が実際に使って感じた本当の安定性
ネット上には「繋がりにくい」という口コミも見かけますが、少なくとも私の戸建て環境では、むしろ今まで利用してきた光回線と比較しても圧倒的に安定しています。
ドコモ光や、ソフトバンク光など大手の光回線は利用者が多すぎて、時間帯によって不安定になりがちですが、NURO光は独自の回線設備を使っているため、周囲の影響を受けにくいのだと感じます。
Nuro光の速度は遅い?
数値上のスピードも大切ですが、それ以上に「反応の速さ」に驚いています。
- 家族みんながハッピー: 子供がテレビでYouTube動画を見ている横で、自分がパソコンで仕事をしながらYouTube等に大きな動画ファイルをアップロードしても、「遅い」と感じる事は全くありません。以前は、少し遅い時もありましたが、ニューロ光なら問題ありません!戸建てで家族が多い世帯には、この「余裕」こそが最大のメリットです。
- 動画のアップロードが速い:私の場合、仕事でYouTubeやVimeo等を使う事があり、重い動画をアップロードすることも頻繁にあります。ニューロ光なら、そんな重い動画ファイルもサクッとアップロードできることにかなり驚きました!
- ウェブの打ち合わせも安心:さらに、仕事でGoogleMeetやZoomを使ってウェブで打ち合わせをする際、途中で通信が途切れるドキドキ感も払拭されました!安心してWeb会議や打ち合わせができるのが私のようなウェブの仕事をしている人や、リモートワークをしている人の1番のメリットです!
2ギガから10ギガ、違いは?
NURO光には「2ギガ」と「10ギガ」の2つのプランがありますが、今選ぶなら圧倒的に10ギガプランがおすすめです。
その最大の理由は、現在開催中の驚きのキャンペーン設定にあります。
- 3年間、どっちを選んでも料金は同じ: 現在、NURO光では「3年定額割」などの特典により、最初の3年間は2ギガプランも10ギガプランも全く同じ「月額3,980円」で利用できます。
- 「同じ料金なら最高スペック」が正解: 同じ3,980円を払うのに、あえて速度の遅いプランを選ぶ理由はありません。10ギガプランなら、将来的にさらにネットを使いこなすようになっても安心です。特に仕事で利用する人や、ゲームで利用する人にはおすすめです。
ただ、4年目以降は月額6,050円と少し高くなるので、繋がれば特に物凄い速いネット回線じゃなくても良い人は、2ギガからでも良いと思います。
例えば、自宅でTverを使って見逃し配信動画を見たり、NetflixやU-NEXT等で映画等を見るぐらいであれば2ギガでも十分です。ただ、動画制作などウェブ関係の仕事や、リモートワークでの利用、オンラインゲームでの利用、大家族でたくさんの人が同時にネット動画などを見る場合は10ギガが絶対におすすめです!
Nuro光開通まで:工事は?
「NURO光は工事が大変」というイメージも、今は大きく変わっています。
- 立ち会いは1日でOK: 「宅内・屋外同時工事」を利用すれば、1回の立ち会いで工事が完結します。忙しい方でも予定を合わせやすく、スムーズに開通まで進めます。
- 連絡を待たずに進捗チェック: 検索でよく見る「連絡がこない」という不安も、専用のマイページからいつでも工事の進捗を確認できるので安心です。以前のように「いつ電話が来るかわからない」とイライラすることもありませんでした。
ニューロ光のメリット
NURO光のメリットは
- 「繋がらない」ストレスがほぼゼロになる
- 光回線自体のスピードが他より速い!(体感できる)
- 月額料金はそこまで高くない!
- キャンペーン価格は数年間はめちゃ安い!
- 乗り換え費用をNUROが肩代わり
という点が他の光回線サービスも優れています!
ニューロ光のデメリット
NURO光のデメリットは
- 開通まで少し時間がかかる場合がある
- 20ギガのプランは都内のほんの一部のみ
- 提供エリアがまだ全国ではない
などが実際に感じたデメリットです!
ニューロ光の悪い・良い評判
ここからは私以外にもニューロ光を利用している人たちの評判や口コミも調査してみました。
ニューロ光に関しては、良い口コミやレビューを書いている人たちもいますが、中には中立的な口コミや悪い評判も多少ありました。
そこで、ニューロ光の良い評判や口コミを6件、中立~悪い評判や口コミを3件をご紹介します。
NURO光の良い口コミや評判
ニューロ光に変えてから毎日速度テストやってるw 変える前110Mしか出てなかったのが、ニューロ光は1.1G ほんと、10倍はやばいww
引用元:X.com
ニューロ光の室内工事施行 頂きました( > ·̫ <⸝⸝ᐢ ) 月額2980円で速度は10G のWiFiルーター付きなんて これならゲーミングルーター 要らないかもね ※工事代割引は2年縛りだから 短期解約すると残債請求される から2年以上使うならあり。
引用元:X.com
ニューロ光に変えたらWiFiの速度が上がった! 5Gになったから体感出来るほどサクサク動きます(^^♪ さてコミュファ光を解約しないと
引用元:X.com
BIGLOBEの1ギガマンションから ニューロ光2ギガマンションに変えたら 爆速になった 一つの事例 キャッシュバック引き留め作戦を無視して良かった
引用元:X.com
マジで終わったかと思った良かったニューロ光通しておいて本当に良かったお前の強い回線があったから私は御園座に行ける
引用元:X.com
ニューロ光を設置したら速度が1.3Gbpsと鬼早いんだが…いや早過ぎる笑 工事で来た作業員もビックリしてたわ
引用元:X.com
ニューロ光の悪い口コミや評判
NURO光に関しては良い評判も多く、あまり悪い事を書いている人は少ないですが、中には中立的な意見や悪い口コミもありました。
ニューロ光 全く同じ契約で2倍料金の場合があります 僕は同じマンションで隣の同士の部屋を二部屋をかりています。3ヶ月ほどズレで全く同じニューロ光を契約しています。 1部屋目3850円 2部屋目6100円 驚いてサポートに電話したところ契約は新鮮な魚のように値段はコロコロ変わるナマモノなんだそうです。ちなみに2Gタイプで今は10Gタイプでも5000円台です。一度契約すると解約時、万単位の解約手数料がかかるばあいがほとんどです。この6100円を3850円に変更するにはまず解約手数料を3万ほど払ってからの新規契約だそうです。契約の際はよく調べるのをお勧めします。今回もダメだったよ。
引用元:X.com
ニューロ光使ってるんだけど、かかってきた電話が意味不明すぎた『割引期間が終了したけど、来月からは速度が早くなって2000円安くできますよ』って。 仕組みが全くわからなかったから、『ご不明点はありますか?』って聞かれて『今までの説明全部意味不明です!』って言っちゃったwww
引用元:X.com
いま、ニューロ光が工事に来ています。 壁や天井の中を配線するんだと。。 大変な作業 すごいなあ。。。 このあと病院行くから、お昼は遅くなりそう。。 朝ごはん遅かったから、いっか。 みなさん、3食決まった時間に食べてます?? 食べないと、気が済まない
引用元:X.com
ニューロ光がおすすめな人
NURO光は
- 今の光回線で「夜に遅い」「突然切れる」とストレスを感じている人
- 「コスパ良く最高スペック」を手に入れたい人
- 家族が多く全員が家中でネットを同時に使う事が多い家庭
- オンラインゲームで通信速度や繋がりやすが必要な人
- テレワークで、通信の安定性が命の人
には、めちゃくちゃおすすめです!
ニューロ光をおすすめしない人
一方で、NURO光は、
- 提供エリア外(またはエリアギリギリ)にお住まいの人
- 「明日からすぐにネットを使いたい」という急ぎの人
- スマホのセット割を考えてる人
こんな方達にはあまりおすすめしません!
ニューロ光の会社情報
| 会社情報 | |
|---|---|
| 販売会社名 | ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 |
| 住所 | 〒108-0075 東京都港区港南1-7-1 ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 |
| 問い合わせ | 電話やお問い合わせフォームから |
| 公式サイト | https://www.nuro.jp/ |

