au光の評判や口コミ
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au光を実際に利用してる人たちの口コミ・レビューや、評判を調べてみたわかった!au光のメリット・デメリット、おすすめする人、お勧めしない人を解説!

さらに、au光をの通信速度のスピードは遅いのかどうか、繋がない時があるのかどうか、料金は他の光回線と比較して本当に安いのかどうかも解説してます!

これからau光を利用しようかどうかと悩んでいる方の参考になれば幸いです。

au光を利用してる人の口コミ

au光

基本情報 詳細
販売会社 KDDI株式会社
料金(税込) 月額5,310円〜月額5,610円〜(1ギガ・ネットのみ)
月額7,480円(5ギガ・ネットのみ)
月額8,338円〜(10ギガ・ネットのみ)
星評価 4.0
チャート評価 au光の評価チャート
公式サイト https://www.au.com/internet/

SNSなどで「au光は繋がらないし速度が遅い」という声を見かける事もありますが、多くの場合、それはマンション共有部の設備の問題だったりします。

私のように戸建てで利用する場合、auひかりはNTTの設備を借りている他社(ドコモ光など)とは違い、独自の設備を使っているため、「近所の利用者が多いから遅くなる」という現象が起きにくいのが特徴です。

au光は繋がらない?

au光回線は、大手光回線の中では、速度が速く繋がりやすい傾向です。

絶対的な利用者数が、ドコモ光等に比べると少ないのも関係していますが、他にもauひかりは自社所有の回線と「ダークファイバー(NTTの予備回線)」を活用しているからです。

そのため、ドコモ光など利用者が多いNTT網の混雑に巻き込まれないため、夜間のゴールデンタイムや週末や祝日でも「自分だけの専用道路」を走っているような抜群の安定感はあります。

au光の料金プラン3選を比較!

au光は、他社には珍しい「5ギガプラン」があるのが大きな特徴です。

1ギガでは物足りない、でも10ギガはオーバースペックかも…という家庭に、この「5ギガ」という選択肢は非常に絶妙です。

標準プラン 料金(ネットのみ)
1ギガ 月額5,310円〜月額5,610円〜(月による)
5ギガ 月額7,480円
10ギガ 月額8,338円

通常、光回線の多くは1ギガか、10ギガの選択肢のみが多いですが、auひかりの戸建てプランには、通常(1ギガ)の他に「5ギガ」と「10ギガ」があります。

特筆すべきは、「5ギガ」のずっとギガ得プラン(ネット+電話)なら5倍の速さで、キャンペーンで最初の3年間は1ギガプランと全く同じ月額料金で使えることです。

提供エリア等の問題点も

ただし、上記のずっとギガ得プランの場合、2つだけ問題があります。

  1. 3年間の契約の縛りはある事
  2. 5ギガと10ギガは提供エリアが限定

au光のずっとギガ得プランというのは、ネットだけじゃなくネットとインターネット電話サービスも含まれていて、なおかつ料金も標準プランよりも安くなるお得なプランです。

ただ、3年間の契約の縛りがあるので3年間は途中解約ができないというデメリットがあります。途中解約をする場合は、解約金が発生するので、それが嫌なら上記の比較表で示した標準プランでの契約をおすすめします。

もう一つは、5ギガと10ギガの高速ネットサービスは、提供エリアが限られています。東京都内であれば比較的問題ないですが、地方だと場所によっては利用できてない地域もあります。

auひかり開通まで:工事は?

auひかりは独自の回線を電柱から引き込むため、場所によっては工事まで1ヶ月ほど待たされるケースもあります。

ネット上の口コミを見ても「連絡こない」と心配する声がありますが、これはKDDIが慎重に現地の調査を行っている証拠でもあります。

待っている間は少しもどかしいですが、一度開通してしまえば、他社では味わえない「専用道路のような快適さ」が待っています。

au光のプロバイダや、セット割は?

auひかりには複数のプロバイダがありますが、私は断然「BIGLOBE(ビッグローブ)」を推します。

その理由は、単にお得なだけでなく、品質と信頼のバランスが圧倒的だからです。

  • BIGLOBEはKDDIグループの会社です。回線元とプロバイダが同じグループだからこそ、通信の安定性やトラブル時のサポート体制も一貫しており、非常にスムーズ。10ギガ・5ギガの最新プランにも完全対応しています。
  • Biglobe+auひかりの申し込みサイトを賢く選べば、キャッシュバックや他社違約金補填を合わせて「合計13万円以上」もの還元を受けられるケースがあります。
  • 戸建ての導入で気になるのが数万円の工事費ですが、BIGLOBEなら月額料金からの割引で実質無料になります。初期費用の不安なく、最高スペックのネット環境を手に入れられます。

もちろん、Biglobe以外にもお得な特典を提供しているau光のプロバイダはありますが、総合等的に比較した結果1番おすすめするのは断然「BIGLOBE(ビッグローブ)」です!

スマホセット割で実質負担を軽減

auひかりは、auやUQ mobileユーザーなら、家族全員のスマホ代が永年割引になる「auスマートバリュー」や「自宅セット割」が適用されます。

固定費全体で見ると、他社より圧倒的にお得になるので、auやUQ mobileユーザーには1番おすすめです!

au光のメリット

au光のメリットは

  • 通信速度が速く安定している
  • 珍しい5ギガの超高速プランもある
  • もちろん10ギガの超高速プランもある
  • BIGLOBE(ビッグローブ)経由の特典がお得
  • スマホ代が安くなる(セット割)
  • 乗り換え費用を負担サービスあり

という点が他の光回線サービスも優れています!

au光のデメリット

au光のデメリットは

  • 5ギガと10ギガは提供エリアが限定
  • 開通工事までに時間がかかる事も
  • マンションによっては速度が出にくい

などがデメリットです!

au光の悪い評判や良い口コミ

ここからは私以外にもau光を利用している人たちの評判や口コミも調査してみました。

au光に関しては、良い口コミやレビューを書いている人たちもいますが、中には中立的な口コミや悪い評判も多少ありました。

そこで、au光の良い評判や口コミを6件、中立~悪い評判や口コミを5件をご紹介します。

au光の良い口コミや評判

ソフトバンク光からauひかりの5ギガに乗り換えたらめっちゃ速くなった。 しゅごい。

引用元:X.com

正直10Gは無意味ですけど、実測1G以上出ると気持ちいいです AU光に5ギガプランなんてありましたけど、あれくらいで十分な気がします。

引用元:X.com

10時になって、au光の申し込みした。月々5390円。キャッシュバックも11ヶ月目23ヶ月目に振り込みされるらしい。考えてしまうんだよなぁ…BIGLOBEは速度1ギガらしいしau光は速度5ギガらしい。それを考えて安定して使える方が良いよね。クヨクヨ考えても仕方ないwみんながきた時に安定して使える方がいい

引用元:X.com

最近回線途切れ酷いのでAU光に連絡したら、早急に機器の原因なのか外の回線部分?の問題なのか調査して今日明日中にどう対策するか連絡するって言ってくれた! 問い合わせ窓口も2~3分でつながったし好感度〇 配信のために単独回線ひけるAU光戸建てプラン+5ギガオプション契約したから直ってくれ~

引用元:X.com

au光のKDDI専用回線のら5ギガめちゃくちゃ良かった

引用元:X.com

BIGLOBEまじで電話すぐ繋がるしめちゃくちゃ丁寧やし新居BIGLOBEにするかau光にするか迷ってるBIGLOBEも速いからなんも不便に感じひんかったけど一戸建ててなるとどうなんやろうか

引用元:X.com

au光の悪い口コミや評判

au光に関しては良い評判も多く、あまり悪い事を書いている人は少ないですが、中には中立的な意見や悪い口コミもありました。

au光使ってるんだけど2〜3日前から急にWi-Fi繋がらなくなって、auショップでルーターが壊れてるかもってJ:COMに変更予約手続き勧められてしちゃったんだけど、 さっき急にWi-Fi繋がり始めて通信障害だった説なのか??? でも通信障害地域に記載ないんだよな〜

引用元:X.com

先週辺りからネット回線が物凄く不安定 流石にau光に問い合わせたら「モデムの寿命ですね。 13年も使ってたんですねー」だってw 5年くらいで新しいモデム来てもいい気がするが(;´∀`) で、モデム交換で復活ですw

引用元:X.com

先週からお家のau光回線Wi-Fiが不通になっておる、スマホを機種変した時にギガ使い放題にしてたのでギリセーフなんだけど、PC繋ぐのこまるので、ひと通りマニュアルの不具合解消を試して、まだ不通なので窓口に電話した。どうやら光回線機器の故障か、どっか見えない断線してるらしい。まじか…

引用元:X.com

au光がおすすめな人

au光は

  • auを利用してる人
  • UQ mobileを利用してる人
  • 通信速度を重視する人
  • 回線の安定性を重視する人

には、めちゃくちゃおすすめです!

au光をおすすめしない人

一方で、au光は、

  • 5ギガ等の提供エリア外に住んでいる人
  • マンションの配線方式がVDSLの人
  • auやUQmobileを利用してない人

こんな方達にはあまりおすすめしません!

au光の会社情報

会社情報
販売会社名 KDDI株式会社
住所 東京都港区高輪2丁目21番1号 THE LINKPILLAR 1 NORTH
問い合わせ メール、電話
公式サイト https://www.au.com/internet/