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ソフトバンク光を実際に2年間も利用していた私の口コミ・レビューや、ネット上の悪い評判や良い評判も調べてみたわかった!softbank光のメリット・デメリット、おすすめする人、お勧めしない人を解説!
さらに、ソフトバンク光を実際に利用して分かった通信速度のスピードは遅いのかどうか、繋がない時があるのかどうか、料金は他の光回線と比較して本当に安いのかどうかも解説してます!
これからsoftbank光を利用しようかどうかと悩んでいる方の参考になれば幸いです。
ソフトバンク光を利用!私の口コミ

| 基本情報 | 詳細 |
|---|---|
| 販売会社 | ソフトバンク株式会社 |
| 料金(税込) | 月額4,180円〜(マンション1ギガ) 月額5,720円〜(戸建て1ギガ) 月額6,930円〜(マンション10ギガ) 月額6,930円〜(戸建て10ギガ) |
| 星評価 | 3.5 |
| チャート評価 | ![]() |
| 申し込みサイト | https://gmobb.jp/service/softbankhikari/ |
ソフトバンク光は、フレッツ光回線を利用した光回線サービスの一つです。
主に、
- Softbankや
- Y!mobileを
スマホで利用している人が利用している光回線です。
なんと言ってもおうち割(セット割)で安くなるのが、ソフトバンクやYモバを利用している人には大きなメリットです。
| 対象のおうち割 | 割引額 | 対象者 |
|---|---|---|
| Softbank | 毎月1,100円 | 本人+家族 |
| Y!mobile | 毎月1,650円 | 本人+家族 |
また、ソフトバンク光のサービスは、ドコモ光やau光など大手キャリアの光回線と違いプロバイダ一体型での申し込み可能なので、手続きはSoftbank光で直接契約が可能です。
ただ、プロバイダを通して申し込みをした方がキャッシュバック等の特典が多いのでプロバイダ経由での申し込みの方がお得です。
私の場合、当時それを知らずに直接ソフトバンク光の一体型で申し込みをしてしまい様々な特典を見逃してしまったことは後悔しています。
ソフトバンク光は遅い?
私がソフトバンク光を利用していたのは大体6年前ですが、当時はマンションに住んでおりマンションタイプの1GBのプランを利用していました。
その頃は、速度は特に遅いと感じたことは一切ありませんでしたし、
- ネット動画配信サービス
- YouTube
- ゲーム
- リモートワーク
でも全くもって問題ありませでした。
現在は、ソフトバンク光は1GB以外にも10GBのプランも用意されていますが、一般的な家庭であれば1GBでも十分な速度が得られると思います。
お仕事や、会社内で光回線を利用する場合、どうしても速度は速い方が良いと言うのであれば10GBを検討するのが良いと思います。
ソフトバンク光は繋がらない?
ソフトバンク光を利用した頃は、光回線が繋がらない事は殆どありませんでした!
週末も、祝日も、連休も全くもって問題なくスムーズにインターネットを利用できていましたので全くもって「繋がらない」ストレスはありませんでした。
ただ、途中で格安スマホが登場しソフトバンクからahamoに変更し光回線はahamo光、その後、ドコモ光(現在)に変更しましたが、どんどん繋がらないようになっていきました。
ソフトバンク光を利用していた頃に比べると
- ahamo光は繋がらない事が増え
- ドコモ光は、さらに繋がらない
事が多くなり、インターネット回線のストレスが増えています。
途中で、マンションから戸建てに引っ越したことや、ドコモ光はプロバイダ経由で申し込みをした事が関係している可能性もありますが、それでもソフトバンク光と比較すると今の光回線は正直繋がらない頻度が多くなりました。
なので、私が利用していた頃は、ソフトバンク光が繋がない事は殆どありませんでした!
ただ、最近はソフトバンク光が繋がらないとか、障害が起きてダウンすることも多いのか、X等に不平不満を投稿している人等も増えています。
特に最近は、ゲームで大容量のデーターを転送したり、ライブ配信等でも利用する人が増えているため、ソフトバンクも繋がらない状態が増えているのも事実です。
そう言うこともあり、やはりSoftbank光も1GBだけじゃなく10GBプランも提供し始めてた気がします。
ソフトバンク光の料金は安い?
ソフトバンク光を他の大手キャリアの人気光回線サービスと比較すると以下のような料金の違いがあります。
| 税込価格 | ソフトバンク光 | ドコモ光 | ahamo光 | au光 | とくとくBB光 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1ギガ:マンション 定期契約期間 |
月額4,180円 2年間 |
月額4,400円 2年間 |
月額3,630円 2年間 |
月額5,720円 2年間 |
月額3,773円 縛りなし |
| 1ギガ:戸建て 定期契約期間 |
月額5,720円 2年間 |
月額5,720円 2年間 |
月額4,950円 2年間 |
月額5,720円 2年間 |
月額4,818円 縛りなし |
| 10ギガ:マンション 定期契約期間 |
月額6,930円 2年間 |
月額6,380円 2年間 |
月額5,610円 2年間 |
月額7,128円 2年間 |
月額5,940円 3年間 |
| 10ギガ:戸建て 定期契約期間 |
月額6,930円 2年間 |
月額6,380円 2年間 |
月額5,610円 2年間 |
月額7,128円 2年間 |
月額5,940円 3年間 |
光回線自体の料金は、ソフトバンク光は決して安いわけじゃありませんし、だからと言って高いわけでもありません。平均的な料金と言って良いです。
ただ、先ほども解説したようにソフトバンク光は、スマホがソフトバンクもしくはYモバなら、おうち割(セット割)が適用されます。
なので、特に以下のように家族が多い場合は、ソフトバンク光を利用するならスマホも全員SoftbankやY!mobileに乗り換えると通信料全体で見ると料金は大分安くなりますよ!

【引用元:Softbank光の公式サイトより】
ソフトバンク光のプロバイダは?
ソフトバンク光はプロバイダは、Yahoo!BB(ソフトバンク株式会社)のみ。
他の光回線のように、プロバイダを選択する事はできません!
ある意味、プロバイダ一体型なので申し込みが分かりやすいメリットはあります。
ただし、申込の際に代理店は選ぶことは可能です。
そして、代理店経由で申し込みをするとキャッシュバック等の特典があり、代理店ではGMOとくとくBBが人気です。
ただし、GMOとくとくBB自体は利用者が多いため繋がりにくくなる可能性が高いと思います。私がドコモ光を、GMOとくとくBBで申し込みをしたら、めちゃくちゃ繋がらなくなる頻度が増えました。
1番肝心のネットが繋がらなければ、料金が安くなったりお得になってもサービス自体が提供されてない状況と同じなので、ソフトバンク光は、純粋にソフトバンク光の公式サイトから申し込むするのが1番おすすめです。
GMOとくとくBB以外にも、5万とか高額キャッシュバックをPRしている代理店もありますが、中には電話をするとオプションの加入を強く勧められたりします。
また、キャッシュバック手続きが非常に面倒だったり何気に怪しい代理店もあるので注意してください。決して詐欺ではないですが、電話口ではこんな風に対応している可能性もあります。

ソフトバンク光のメリット
softbank光のメリットは
- 速度は普通に速い!
- 繋がらない時も少ない!
- セット割で月額料金がお得!
- 1ギガでも十分な速度!
- 10ギガのプランも安い!
- 乗り換えなら工事不要が多い
- 工事不要のソフトバンクAirもある
- サポートの対応も良くなってる
という点が他の光回線サービスも優れています!
ソフトバンク光のデメリット
softbank光のデメリットは
- 特にポイントなどが貯まらない
- ドコモやau等のキャリアはセット割なし
- 大容量だと1GBじゃ足りないケースも
- 080の謎の営業電話が増える可能性も
- プロバイダの選択はできない
などが実際に感じたデメリットです!
ソフトバンク光の悪い評判や良い口コミ
ここから今もなおソフトバンク光を利用している人たちの評判や口コミも調査してみました。
Softbank光に関しては、良い口コミやレビューを書いている人たちもいますが、中には中立的な口コミや悪い評判も多少ありました。
ソフトバンク光の良い口コミや評判
光回線をソフトバンク光10Gの工事終わりました 早速Wi-Fiの速度を測ってみました(めちゃめちゃ速い)
引用元:X.com
ソフトバンク光結構速いな
引用元:X.com
ソフトバンク光だとやりたいことが確実にできることがわかった。ビッグローブ光とかだと無理。IPoEとPPPoEを併用する必要があり、それがソフトバンク光以外だとできる保証がない。メガエッグが地味に候補に上がってきた。PPPoEでもIPoEより速いのは魅力的。メガエッグはサポートがひどいけど。
引用元:X.com
ソフトバンク光が繋がらない件、NTTルーターの異常だったらしく無料修理していただきました。繋がらないのはNTTルーターの問題だったけど、速度が遅いのはソフトバンク光の仕様っぽい。快適に繋がるから困らないけど、他の光回線の1/10、格安SIMの1/3の速度しか出ない模様。
引用元:X.com
この度わたくしバカモシカ、有線デビューいたしました! ソフトバンク光10GBを利用しており、今まで無線回線のため350Mbpsほどでしたが… 有線に変えたことで1Gbps、速度は倍以上となりました
引用元:X.com
ソフトバンク光を快適に使うには、光BBユニット(513円/月)の契約が必須です。光BBユニットを経由させることで、IPoE+IPv4 over IPv6(混雑しない通信接続)が利用できるようになるからです。さらに、光BBユニットでWi-Fi接続をするなら、1,089円/月のWi-Fiマルチパックの契約も必要になります。
引用元:X.com
ソフトバンク光の悪い口コミや評判
softbank光に関しては、中には中立的な意見や悪い口コミもありました。
ソフトバンク光は、ゲームや大容量のデータを送受信するような人にはおすすめできないね。混雑に対する対策ができてない。というか意味をなしてない。
引用元:X.com
引越しの時にソフトバンク光10ギガ半年間500円だからとすすめられ、1ギガから変更。今日1ギガに戻したい旨を伝えたところ、10ギガ解約で1ギガ契約。回線変えるだけでいいはずなのに、工事必要だと3万円要求。くそソフトバンク光!最初から高くなる計算だった!
引用元:X.com
うちのソフトバンク光が1時間ほど前から全く繋がらない。Xでも通信障害出てるって報告が多いのにソフトバンクのサイトでは通信障害は出ていないとのこと。障害が出るのは仕方ないけど隠蔽はやめてほしい
引用元:X.com
ソフトバンク光1G回線を利用してますが、ダウンロードスピードに比べてアップロードスピードの遅さ(笑) プロバイダーに調べてもらったら、光回線引き込みの末端の機械、ONUの異常が判明! 早速機種交換の対応に。 11年使ってきたから経年劣化かと。長年使ってる方は気にしてくださいね、ONU
引用元:X.com
口コミや評判のまとめ
ネット上の口コミや評判を調べると、ソフトバンク光に関しては若干悪い口コミも目立ちましたが、良い口コミもあります。
私自身が6年ぐらい前に利用していたときは、速度も遅いと感じたこともないし、ネット回線が切れることも起こらず結構今の光回線に比べると満足度は高かったです。
ただ、今と6年前だと光回線の利用者の数も、利用者が使う頻度や目的(例:ライブ配信やゲーム利用)も変わっているので、回線の容量がパンパンになっている可能性があります。
なので、X等の口コミを見てみると
- ソフトバンク光は遅いとか
- Softbank光は繋がらない
なんていう評判を目にすることもありました。
ソフトバンク光がおすすめな人
softbank光は
- Softbank利用者
- Y!mobile利用者
- 今後ソフトバンクに変更予定の方
- 今後Y!mobileに変更予定の方
には、おうち割(セット割)があるのでおすすめです!
ソフトバンク光をおすすめしない人
一方で、softbank光は、
- SoftBank利用じゃない人
- Y!moble利用じゃない人
- Y!mobleやSoftbankに変更予定がない人
- 今後、別のキャリアに変更する人
- 料金よりもスピード重視の人
こんな方達にはあまりおすすめしません!
ソフトバンク光の会社情報
| 会社情報 | |
|---|---|
| 販売会社名 | ソフトバンク株式会社 |
| おすすめの代理店 | GMOとくとくBB |
| 問い合わせ | メール、電話 |
| 公式サイト | https://gmobb.jp/service/softbankhikari/ |

